1月30日，洮南市副市长、公安局局长韩雷带领公安局领导班子成员到政务服务中心户政窗口就如何提高政务服务水平，优化窗口设置，合理配备人员等事项与政务服务局领导班子成员，公安窗口工作人员召开现场调研办公会，并看望工作在一线的公安民辅警，向他们致以新春的问候。

　　韩雷实地检查了大厅户籍办理窗口、办公环境规范化建设、及民警备勤用房、节后各项工作开展情况，详细了解便民措施、办事流程等工作情况。

　　韩雷要求，户籍窗口处于服务群众的第一线，是公安工作的"金牌"门面，同时也是服务质量的"活字"招牌。民辅警要提升窗口便民服务水平，牢固树立为民服务意识、耐心做好引导工作，坚决杜绝"冷硬横推"问题发生，展现洮南公安良好形象。要深入开展户籍制度改革，进一步建立健全并完善执行各项规章制度，让数据多跑腿，让群众少跑路，以更快捷、高效等方式提供服务，切实提高群众满意度，全面打通服务群众"最后一公里"。